Allgemeine Geschäftsbedingungen:
1. Allgemein
Speak for GmbH (nachfolgend SF organisiert u.a. Anlässe rund um die Persönlichkeitsentwicklung und bietet Packages an, die je nach Angebot und Buchung Tickets und Food & Beverage Angebote beinhalten
2. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anlässe, die von SF durchgeführt werden und regeln die Beziehung zwischen dem Kunden und SF.
3. Zahlungsmodalitäten
Es gilt generell eine Vorauszahlung mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen nach Auftragsbestätigung. Nach erfolgtem Zahlungseingang werden die Tickets dem Besteller elektronisch zugesandt. Bei Zahlungsverzug ist SF berechtigt, die Zustellung der Tickets auszusetzen und/oder den Kaufvertrag fristlos (ohne Entschädigung) zu kündigen.
Für Anlässe mit einer ausländischen Rechnungsadresse ist eine Kreditkartennummer mit Verfallsdatum anzugeben, damit eine 100% Vorauszahlung garantiert werden kann.
4. Fehlzustellungen
Bei Widerspruch zwischen den vom Kunden bestellten und den effektiv zugesandten Tickets ist der Kunde verpflichtet, sich innerhalb von 4 Werktagen bzw., falls weniger Zeit vor dem Konzert verbleibt, umgehend mit dem Absender in Verbindung zu setzen. Ansonsten gelten die Tickets durch den Kunden als genehmigt.
5. Haftung / Sicherheit
Der Besucher verpflichtet sich, die jeweiligen Sicherheitsvorschriften des Veranstalters zu beachten. Nichtbeachtung kann Wegweisung vom Veranstaltungsort und Verfall des Tickets zur Folge haben. Der Veranstalter setzt sich für grösstmögliche Sicherheit ein, kann aber keinerlei Haftung für Schäden irgendwelcher Art übernehmen. Professionelle Ton- und/oder Bildaufnahmen jeglicher Art sind verboten. Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, Plastikkanistern, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln sowie Waffen ist generell untersagt. Bei Nichtbeachtung erfolgt Wegweisung aus dem Veranstaltungsgelände. Beim Einlass findet in Zweifelsfällen eine Sicherheitskontrolle statt.
Der Veranstalter ist für verlorengegangene oder gestohlene Gegenstände nicht verantwortlich. Zudem werden nur Eintrittskarten akzeptiert, die bei offiziellen Vorverkaufsstellen erworben wurden.
6. Parking
Beim Parken gelten die Hinweise der Ordnungskräfte. Der Besitzer parkt sein Fahrzeug auf eigene Gefahr.
7. Altersbeschränkung
Grundsätzlich sind Kleinkinder unter sechs Jahren aus Sicherheitsgründen von allen SF Veranstaltungen ausgeschlossen. Der Veranstalter lehnt bei Widerhandlung jegliche Verantwortung oder Haftung für Schäden ab.
Kinder ab sechs Jahren werden als voll zahlende Person gerechnet und benötigen ebenfalls ein gültiges Eintrittsticket.
9. Bildmaterial
Das von SF für die Partner und Sponsoren zur Verfügung gestellte Bildmaterial kann zu den jeweils vereinbarten Bedingungen und Zwecken, welche schriftlich (Brief oder elektronisch) von SF bestätigt sein müssen, vom Kunden genutzt werden. Bei Gebrauch von Bildmaterial muss in jedem Fall das „Gut zum Druck“ von SF eingeholt werden. Der Kunde anerkennt, dass es sich bei dem gelieferten Bildmaterial um urheberrechtlich geschützte Werke im Sinne des Urheberrechtsgesetzes handelt.
9. Promotion
Ohne ausdrückliche vorgängige Zustimmung von SF ist es dem Kunden nicht erlaubt, die Tickets in einer an das allgemeine Publikum gerichteten Werbung und/oder für Verlosungen zu verwenden.
10. Verschiebung, Absage
10.1. Verschiebung der Veranstaltung
Wird eine Veranstaltung verschoben oder ändert der Veranstaltungsort, gilt das Ticket unabhängig von den Verschiebungsgründen für das Verschiebungsdatum respektive den neuen Veranstaltungsort.
11. Absage der Veranstaltung
Bei Absage der Veranstaltung wird der bezahlte Preis für den Anlass inkl. Ticket zurückerstattet. SF schreibt den entsprechenden Betrag innerhalb von vier Wochen auf die Kreditkarte gut. Bei Zahlung gegen Rechnungsstellung wird der Betrag auf das vom Kunden angegebene Bank- bzw. Postkonto gutgeschrieben.
Für eine Rückerstattung muss folgendes Formular ausgefüllt werden: SF_Rückerstattung
12. Stornierung vor dem Event durch den Kunden
Ab 20 Personen gelten folgende Bedingungen:
Bis 60 Kalendertage vor Eventbeginn: 50 % der Eventgebühr
Ab 59 bis 30 Kalendertage vor Eventbeginn: 80 % der Eventgebühr
Ab 29 Kalendertage vor Eventbeginn: 100 % der Eventgebühr
Bei weniger als 20 Personen gelten folgende Bedingungen:
Bis 25 Kalendertage vor Eventbeginn: 50 % der Eventgebühr
Ab 24 bis 15 Kalendertage vor Eventbeginn: 80 % der Eventgebühr
Ab 14 Kalendertage vor Eventbeginn: 100 % der Eventgebühr
Die SF behält sich vor, Forderungen von Dritten für Übernachtung, Verpflegung, Reise etc. zu verrechnen. Bestellte Tickets können nicht retourniert werden.
13. Datenschutzbestimmungen
SF hält sich an das Schweizerische Datenschutzgesetz gemäss Artikel 31 bis Absatz 2, 64, 64 bis und 85 Ziffer 1 der Bundesverfassung 1,2.
14. Allgemeine abschliessende Bestimmungen
14.1. Anwendbares Recht
Schweizerisches Recht und Schweizer Vorschriften sind anwendbar. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertragsverhältnisses führt nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertags.
14.2. Gerichtsstand
Die Parteien werden in jedem Fall zunächst das direkte Gespräch suchen, um allfällige Ausein-andersetzungen auf diesem Wege auszuräumen. Gelingt dies nicht, werden sie gemeinsam einen Mediator bestimmen. Kann ab erstem schriftlichem Begehren einer Partei für eine Mediation innert einem Monat keine gütliche Einigung herbeigeführt werden, ist der Weg vor die staatlichen Gerichte frei. In diesem Fall ist ausschliesslich Gerichtsstand Zürich.